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LAP Marketplace de América Latina

Imaginemos una pyme chilena que vende productos veganos a un grupo de clientes fieles en varias ciudades del país. una hermosa embalaje, productos de calidad y buen marketing online. Pero de repente el mercado chileno se le queda pequeño. ¿Cómo llegar a los veganos en Estados Unidos, México e incluso Europa? Esta es la solución que resolvió eso desfloración Mercado LAP chileno cuyo nombre explica el modelo de negocio: Latin American Products (LAP) o productos latinoamericanos vendidos en mercados internacionales como Amazon, eBay, Walmart o Mercado Libre.

Para solidificar el concepto, el ingeniero civil de la Universidad del Desarrollo, Nicolás Leal, tuvo que partir de una empresa más tradicional, pero dentro de la misma línea. En 2013, mientras estaba en Nueva York, luego de un MBA reciente en Boston, descubrió que prácticamente no había marcas chilenas en los estantes de los supermercados estadounidenses. En una reunión con ProChile en la Gran Manzana nació la idea de fundar una importadora de productos latinoamericanos para el mercado norteamericano. Logró recaudar $250.000 a través de FFF (Friends, Family and Fools) y junto a su hermano Diego, quien luego también terminó en Nueva York, iniciaron el viaje. A finales de 2014 llegó el primer contenedor con productos de Chile, Costa Rica, Ecuador y Colombia. “Con una maleta en la mano, tocábamos puertas en supermercados y tiendas. En 2017 ya vendimos 800 puntos en Estados Unidos”, recuerda Nicolás Leal.

Pero esa es la historia de LAP Import. “A medida que avanzaba el negocio, descubrimos que vendíamos mucho pero ganamos poco porque la cadena de suministro se estaba comiendo todo el Lucas. En ese momento empezamos a probar canales digitales y a publicar algunas marcas en Amazon y otros sitios web. Que Comercio electrónico Fue una bola de nieve que solo creció”, dice Leal, quien decidió regresar a Chile para iniciar una nueva empresa: LAP Marketplace, con el mismo concepto que LAP Import pero en el mundo online. Allí conoció a Felipe Reyes, actual CCO y cofundador de esta empresa desfloración, que conocía el negocio de la tecnología por dentro y por fuera. “Había viajado desde Colombia como director comercial de una gran empresa, y noté que en este país apenas había productos chilenos. Cuando conocí a Nicolás, su idea estaba muy en la línea de lo que yo estaba pensando”, dice Reyes. Y se fueron.

A fines de 2019 fueron contactados por Taram Capital, un fondo de inversión afiliado a los chilenos Felipe Camposano, Christian Onetto y Francisco Marín, en busca de proyectos de construcción. Comercio electrónico, logística o TI. En 2020, les dieron $ 1 millón con un enfoque en el desarrollo de tecnología.

LAP Marketplace es una plataforma donde las empresas ofrecen sus productos, los cuales son publicados en diversos mercados a nivel mundial, principalmente de USA, Canadá, México y Europa, aunque ya se suman varios latinoamericanos como Mercado Libre, Dafiti y Linio. Actualmente estás trabajando en 20 mercadosde los cuales el 70% de las ventas son manejadas por Amazon.

Tienen 350 clientes latinoamericanos que hablan perfectamente la ley de Pareto: el 20% son grandes empresas, que representan el 80% de las facturas, mientras que el 80% son pymes, que representan el 20% de las ventas. “Pero ojo, nuestro propósito es apoyar a las pequeñas y grandes empresas”, aclara enseguida Leal. Además, el director general de este desfloración agrega: “Aunque las grandes nos cobran la factura más alta, las pequeñas empresas nos dejan hacer el trabajo”. Actualmente están generando más de 40.000 transacciones o ventas de unidades mensuales y además de Chile, la plataforma tiene presencia en Colombia, México, Ecuador y Uruguay.

YEl modelo de negocio consiste en un configuración Inicial (implementación) de aproximadamente $1,500 y una vez que los productos estén activos se cobrará un 5% recurrente de las ventas, pero con un mínimo de $450 o $950 (dependiendo de las horas de mano de obra asignada). El año pasado facturó alrededor de $1.3 millones y pronosticó $2.5 millones y alrededor de $20 millones en ingresos de sus clientes para 2022. “Pero solo estamos en la parte superior de la pirámide, por lo que estamos construyendo un sistema de autoservicio para llegar a la base”, dice Leal.

Ya están probando este sistema y el plan para el futuro es calcular solo un tarifa de $79 a $999 por mes dependiendo de la cantidad de productos y la cantidad de transacciones. Según los socios de LAP, esta es la única forma de escalar y pasar de 350 clientes a… 10.000 a finales de 2025. A su vez, Nicolás Risso se incorporó este año como tercer socio y CTO. “Estamos cambiando el corazón de nuestra solución. Será más un servicio de “autoservicio”. Hay mucha agua en la piscina ya que hay centralizadores en muchos países mercados, pero ninguno conecta varios países. De ahí el interés de los fondos mutuos”, asegura Reyes.

Y para lograr ese crecimiento, están a punto de cerrar una ronda de financiación de 4 millones de dólares en la que ya tienen dos inversores interesados. Fecha: octubre de 2022.

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